よくある質問

通常、決済月の翌月末までには発送させていただきます。
それでも届かない場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

決済が完了した支援の取り消しはできません。
決済前（3営業日前まで）であればキャンセルをお受けしますのでお問い合わせフォームからお問い合わせください。

お問い合わせフォームに具体的な不備の内容とともにお問い合わせください。
不備が確認でき次第、交換対応をさせていただきます。

クレジットカード決済のみになります。
対応しているクレジットカードは下記の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Dinners Club

初回はお客様で決済されたタイミングになり、2回目以降は毎月20日が決済日になります。

お問い合わせフォームより「クレジットカード変更」とお問い合わせください。
変更する為のURLなどの情報をお送りさせていただきます。

１．支援したい選手を選ぶ。
２．「このプランで応援する」から決済画面へ進む。
３．決済完了メールが届きましたら支援がスタートします。

各アスリート毎に決済登録をお願いします。

お問い合わせフォームより「住所、お届け先、連絡先変更」とお問い合わせください。
変更する為のURLなどの情報をお送りさせていただきます。

お問い合わせフォームより「キャンセル希望」とお問い合わせください。

手数料とリターン商品代以外に費用は発生しません。

お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

弊社担当まで直接ご連絡ください。

送金可能な銀行口座、携帯電話番号、公的機関が発行する身分証をお持ちであれば登録可能です。

親権者または法定代理人の方の同意があれば登録できます。

最短即日～5営業日で対応いたします。

写真などが揃い次第、最短即日～5営業日で対応いたします。

月末締め翌月25日までに送金いたします。

弊社担当までご連絡ください。

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お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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